# Minha conta

Os dados da sua conta ficam em **Info**, no menu lateral. A tela tem três abas: **Minhas informações**, **Meu acesso** e **Meu backup**.

## Minhas informações

À esquerda, o resumo da conta: nome, login/email (parcialmente oculto), documento, celular e WhatsApp, se o login seguro está forçado e desde quando você usa o Astrologic Go. À direita, o quadro **Meu plano de acesso** e o botão **Suporte Astrologic**.

Abaixo do resumo ficam as ações da conta.

### Alterar minhas informações

Troque **Nome**, **Sobrenome**, **Meu whatsapp/celular** e **Documento**, e selecione **Salvar**.

- **Login/Email** não muda aqui: a troca do email de acesso é feita pelo [suporte](../suporte/).
- Informe o celular com código de área, só números. Use o mesmo número quando pedir suporte.
- O documento é o **CPF**, só números. Se você não é brasileiro, ligue **Não sou brasileiro** e informe o número do seu documento de identidade.

### Mudar minha senha

Informe **Senha atual**, **Senha nova** e **Confirme a nova senha**, e selecione **Salvar**. A senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com um número, uma letra minúscula e uma letra maiúscula.

### Segurança

Em **Segurança da minha conta**, ligue **Forçar login seguro** e selecione **Salvar**. Com ele ligado, a entrada é sempre pelo email (**Login seguro**), sem senha. Isso evita que outra pessoa entre com a sua senha. Veja [Entrar e criar conta](../entrar-na-conta/).

### Meu registro de acessos

Lista as entradas na conta: data e hora (GMT), aparelho, navegador, cidade e país. Se aparecer um acesso que não foi seu, mude a senha e ligue **Forçar login seguro**.

## Meu acesso

Mostra o plano atual (**Meu plano de acesso**), desde quando ele está ativo e até quando vale, e os planos para assinar ou renovar. Com uma assinatura ativa, os planos aparecem como **O que cada plano inclui**, só para comparar, e o quadro **Pagamento e assinatura** leva ao ambiente da Stripe para trocar o cartão e ver as faturas. Para mudar, renovar ou cancelar o plano, veja [Mudar, renovar ou cancelar o plano](../../como-fazer/mudar-renovar-ou-cancelar-o-plano/).

## Meu backup

Lista os mapas do Meu arquivo, com o total no painel ao lado (**Você tem 51 mapas no seu arquivo de mapas**, por exemplo). Use **Procura pelo nome ou data** e a ordem da lista para achar um mapa.

Selecione um mapa para ver os dados dele em três formatos:

| Formato | Para quê |
|---|---|
| **Formato legível** | Ler ou enviar os dados a uma pessoa: nome, data, hora, local, coordenadas e fuso. |
| **Formato Astrologic** | Importar o mapa em outro Astrologic. |
| **Intercâmbio astrológico (.aaf)** | Levar o mapa para outro programa de astrologia que lê `.aaf`. |

Cada formato tem **Copiar dados** e o botão de compartilhar. Ligue **Tornar anônimo** antes de copiar para tirar o nome do mapa.

Para exportar vários mapas de uma vez, use **Meu arquivo** → **Ações em massa** → **Exportar**. Veja [Exportar e importar](../exportaimporta/).

## Problemas comuns

- **Quero trocar o email de acesso:** fale com o [suporte](../suporte/).
- **Não lembro a senha atual:** saia e use **Esqueci minha senha** na tela de entrada.
- **O total do Meu backup não bate com o que espero:** ele conta os mapas do Meu arquivo, não os do Mapa do Céu.

## Veja também

- [Entrar e criar conta](ajuda/entrar-na-conta) - Senha, login seguro e recuperação.
- [Mudar, renovar ou cancelar o plano](como-fazer/mudar-renovar-ou-cancelar-o-plano) - Assinatura, pré-pago e troca de plano.
- [Exportar e importar](ajuda/exportaimporta) - Levar mapas para outro programa ou conta.